Доставка
1. Вы вправе отказаться от заказа частично или полностью при оплате забронированного товара в магазине, если товар имеет перечисленные выши недостатки. Внимательно осмотрите все товары и укажите нашему сотруднику на выявленные дефекты. Вы можете отказаться от товара или попросить заменить его. В случае отсутствия нужного товара в магазине, с вами свяжутся менеджеры клиентского сервиса и предложат варианты решения проблемы.
2. Если вы обнаружили дефект забронированного товара после оплаты в магазине, вы можете оформить возврат в Vintegra в течение 14 календарных дней. Напишите о проблемах с товаром на hello@vintegra.ru или позвоните по номеру +7 (499) 754-09-10.
Оплата и возврат
1. Вы вправе отказаться от заказа частично или полностью при оплате забронированного товара в магазине, если товар имеет перечисленные выши недостатки. Внимательно осмотрите все товары и укажите нашему сотруднику на выявленные дефекты. Вы можете отказаться от товара или попросить заменить его. В случае отсутствия нужного товара в магазине, с вами свяжутся менеджеры клиентского сервиса и предложат варианты решения проблемы.
2. Если вы обнаружили дефект забронированного товара после оплаты в магазине, вы можете оформить возврат в Vintegra в течение 14 календарных дней. Напишите о проблемах с товаром на hello@vintegra.ru или позвоните по номеру +7 (499) 754-09-10.
Как сделать заказ
1. Вы вправе отказаться от заказа частично или полностью при оплате забронированного товара в магазине, если товар имеет перечисленные выши недостатки. Внимательно осмотрите все товары и укажите нашему сотруднику на выявленные дефекты. Вы можете отказаться от товара или попросить заменить его. В случае отсутствия нужного товара в магазине, с вами свяжутся менеджеры клиентского сервиса и предложат варианты решения проблемы.
2. Если вы обнаружили дефект забронированного товара после оплаты в магазине, вы можете оформить возврат в Vintegra в течение 14 календарных дней. Напишите о проблемах с товаром на hello@vintegra.ru или позвоните по номеру +7 (499) 754-09-10.
Хотите получить консультацию?
Не знаете какой алкоголь выбрать? Сомневаетесь? Есть пожелания или предложения? Вам неудобно звонить? Вы можете задать свой вопрос нашему менеджеру письменно.
Мы будем рады обратной связи! Заполните форму обратной связи, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
